Romania

Accidente soluționate prin constatare amiabilă

Dacă în accident au fost implicate doar două autovehicule asigurate, din care au rezultat numai prejudicii materiale, atunci acesta poate fi soluționat prin completarea formularului de constatare amiabilă, cu acordul ambilor participanți.

• •
  Completarea formularului de constatarea amiabilă

Conducătorii celor doua autovehicule implicate in accident completează și semnează împreuna un singur formular de constatare amiabilă de accident. Acesta conține doua pagini autocopiative, ambele având aceeași valoare juridica si instrucțiuni de utilizare.


În situația în care unul dintre vehicule este staționat sau parcat, formularul poate fi completat și de către proprietarul sau utilizatorul acestuia.

• •
  Notificarea daunei

Asiguratul notifica asigurătorul RCA în termen de 5 zile lucrătoare de la producerea evenimentului prin intermediul;


·         Email: claims@pavalascu.com

·         Telefon: +4 0214 072120


Asiguratul sau persoana prejudiciata va informa asigurătorul RCA cu privire la datele de identificare si de contact ale persoanelor implicate in eveniment și a persoanei care face notificarea, cauzele și împrejurările producerii accidentului, locul, data și ora producerii evenimentului, datele de identificare ale vehiculului avariat și condiția acestuia.

• •
  Constatarea daunei

Pentru deschiderea dosarului de daună se vor prezenta următoarele acte la unitatea constatatoare din PAVALASCU RISK CONSULTANTS, str. VIRGIL PLESOIANU 52A, SECTOR 1, BUCURESTI, ROMANIA, după cum urmează:


(a)   Formular Constatare Amiabilă

(b)   Copie certificat de înmatriculare al vehiculului accidentat;

(c)   Copie BI/CI al solicitantului;

(d)   Copie poliță RCA a vehiculului responsabil de accident;

(e)   Împuternicire de la proprietar, daca acesta este persoana juridica;

(f)   Procură autentică de la proprietarul persoana fizica, dacă deschiderea dosarului de daună se face de către o altă persoana decât proprietarul;


NOTA: Inspectorul de daune poate sa mai solicite si alte documente necesare instrumentării dosarului de daună.

**Accidente soluționate de poliție prin proces-verbal ** În cazul accidentelor soldate cu vătămări corporale sau în cazul în care nu a fost întocmit formularul de constatare amiabilă, constatarea accidentului se va face de către poliție.

• •
  Notificarea daunei

Asiguratul notifica asigurătorul RCA în termen de 5 zile lucrătoare de la producerea evenimentului prin intermediul

· Email: claims@pavalascu.com

· Telefon: +4 0214 072120


Asiguratul va informa asigurătorul RCA cu privire la datele de identificare si de contact ale persoanelor implicate în eveniment și a persoanei care face notificarea, cauzele și împrejurările producerii accidentului, locul, data și ora producerii evenimentului, datele de identificare ale vehiculului avariat și condiția acestuia.

• •

  Constatarea daunei

  Pentru deschiderea dosarului de daună se vor prezenta următoarele acte la unitatea constatatoare din PAVALASCU RISK CONSULTANTS, str. VIRGIL PLESOIANU 52A, SECTOR 1, BUCURESTI, ROMANIA, după cum urmează:

(a)   Proces verbal și autorizație reparație eliberate de poliție, în original;

(b)   Copie certificat de înmatriculare al vehiculului accidentat;

(c)   Copie BI/CI al solicitantului;

(d)   Copie poliță RCA a vehiculului responsabil de accident;

(e)   Împuternicire de la proprietar, dacă acesta este persoana juridica;

(f)   Procură autentică de la proprietarul persoană fizică, dacă deschiderea dosarului de daună se face de către o altă persoana decât proprietarul;


NOTA: Inspectorul de daune poate sa mai solicite si alte documente necesare instrumentării dosarului de daună.

**Plata despăgubirilor **

• •

  Oferta de despăgubire se va face după prezentarea următoarelor documente la PAVALASCU RISK CONSULTANTS, str. VIRGIL PLESOIANU 52A, SECTOR 1, BUCURESTI, ROMANIA:(a) Factură;

  (b) Dovadă plată (chitanța, Ordin de Plata);

  (c) Deviz de reparație.

Pentru orice alte informații în legătură cu instrumentarea daunelor CONTACTAȚI:

ADRIAN MOLAGIC, adrian.molagic@pavalascu.com

Procedura de soluționare a reclamațiilor

• •

  Dacă aveți sugestii sau reclamații cu privire la produsele sau serviciile oferite de Euro Insurances DAC, vă rugăm să ne contactați folosind unul din următoarele canale de comunicare:

  • 1.
    1.

    Prin poștă: Ground Floor, LeasePlan House, Central Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda

  • 2.
    2.

    Prin fax: +4 0214 072149

  • 3.
    3.

    Prin e-mail: complaints@leaseplaninsurance.com

Pentru a vă putea răspunde, vă rugăm să furnizați adresa dvs. de e-mail, adresa de corespondență și/sau numărul de telefon.


Vom face tot posibilul pentru a adresa și a rezolva în mod eficient plângerea dvs.